x
Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

SİPARİŞ VERME YÖNTEMLERİ

1-) ÜYELİKSİZ SİPARİŞ

2-) ÜYE OLARAK SİPARİŞ

3-) TELEFONLA MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ  ARACILIĞI İLE SİPARİŞ

SİPARİŞ ÖDEME SEÇENEKLERİ

1-) HAVALE YÖNTEMİYLE

2-) KREDİ KARTI İLE

3-) BKM EKSPRESS İLE

TESLİM SEÇENEKLERİ

1-) SÜRAT KARGO ( 50 TL VE ÜZERİ ÜCRETSİZ çanak antenler hariç )

2-) ARAS KARGO

3-) PTT KARGO

4-) MAĞAZADAN TESLİM ( KARAKÖY MAĞAZADAN )

5-) İSTANBUL İÇİ KURYE GÖNDERİMİ

TEKNİK DESTEK ZAMAN ARALIĞI VE ARAÇLARI 

1-) TELEFON İLE (SAAT 9:30-18:00 ARASI )

2-) SİTE ÜZERİNDEN CANLI DESTEK İLE ( SAAT 9:30-18:00  ARASI )

3-) MAİL İLE ( ZAMAN MÜSAİTLİĞİNE GÖRE EN KISA SÜREDE YANITLANIR )

4-) İSTOÇ MAĞAZAMIZDAN TEKNİK EKİBİMİZDEN BİREBİR DESTEK

ÜRÜNLER HAKKINDA BİLGİ ÖĞRENEBİLME ZAMAN ARALIĞI VE  ARAÇLARI 

1-) TELEFON İLE ÜRÜNLER HAKKINDA BİLGİ ALABİLİRSİNİZ. ( SAAT 9:30-18:30 ARASI)

2-) CANLI DESTEK İLE ÜRÜNLER HAKKINDA BİLGİ ALABİLİRSİNİZ ( SAAT 9:30-00:00 ARASI)

3-) MAĞAZAMIZDAN BİREBİR YETKİLİ KİŞİLERDEN BİLGİ ALABİLİRSİNİZ ( SAAT 9:30-18:00 ARASI)

4-) MAİL YÖNTEMİYLE ÜRÜNLER HAKKINDA BİLGİ ALABİLİRSİNİZ ( ZAMAN MÜSAİTLİĞİNE GÖRE EN KISA SÜREDE YANITLANIR )

İLETİŞİM BİLGİLERİ

ŞİRKET ÜNVANI               :HEPSİ DİJİTAL ELEKTRONİK HİZ. VE TİC. LTD. ŞTİ.  
MAĞAZA                         : Yüksek kaldırım Caddesi No:32 Karaköy - Beyoğlu - İstanbul /TÜRKİYE
OFİS                               : İstoç Ticaret Merkezi 25. Ada No:104 – Bağcılar 34550 İstanbul / TÜRKİYE
CALL CENTER                   :0850 2033983
DESTEK TELEFONLARI       :0212 2499146, 0212 2499156, 0212 6594414
E-MAIL (kurumsal)           : hepsidijital@hepsidijital.com 
MÜŞTERİ DESTEK MAIL    : mustafa@hepsidijital.com , battal@hepsidijital.com  , hasan@hepsidijital.com , destek@hepsidijital.com 
YÖNETİM                        : info@hepsidijital.com
FAX                               : 0212 249 20 50

T-Soft® e-ticaret sistemleriyle hazırlanmıştır.