SORU: USB PVR Lİ Cihazlar nedir ?

CEVAP: Eskiden usb li uydu cihazları tek tükte olsa piyasa vardı ama kimse ne işe yaradığını bilmezdi.Aslında bir işede yaramıyordu.Günümüzde dahada gelişti usb den veri aktarımı.Eğer usb li yeni nesil uydu cihazınız varsa cihazınıza bilgisayar yada kablo olmadan yazılım yükleyebilirsiniz.Daha yüksek kapasiteli USB araçlar kullanarak(USB hardisk gibi)kayıt yapabilir mp3 dinleyebilirsiniz.Resimlerinize bir albüm ortamı gibi tv den izleyebilirsiniz.Mesela telefonunuz çaldı baktınız.Görüşmeniz bitince kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.İleri sarıp geri alabilirsiniz.Kısacası uydu alıcınıza istediğinizi yaptırabilirsiniz.Onu bir DVD gibi kullanabilirsiniz.

SORU: HD READY  nedir ?

CEVAP: HD Ready (dikeyde 720 görüntü çizgisinden oluşur) : İsminden de belli olduğu gibi HD yayınlara hazırdır. HD yayınlarını izleyebilmenize olanak verir. Yani Full HD bir uydu cihazınız yok, ancak HD yayınları izleyebileceğniz HDMI çıkışlı bir alıcınız var.Görüntünüz daha düşük kalite ile bile olsa bu yayınları sorunsuz izleyebileceğiniz anlamına geliyor. Çözünürlük olarak baktığımız zaman HD Ready televizyonlar gerçek olarak 1280 x 720 çözünürlüğe sahiptir. Yani görüntü 921.600 adet pixelden oluşur.

SORU: FULL HD nedir ?

CEVAP: Full HD (dikeyde 1080 görüntü çizgisinden oluşur) : Gerçek anlamda HD yayınları dikeyde 1080 adet çizgi olacak şekilde gerçekleşir. Full HD uydu alıcılarının en büyük özelliği size yayın netliğini tam olarak sağlayabilmektedir. 1920x1080 gerçek çözünürlüğe sahiptir.Kısacası gelen HD yayın kalitesinde herhangi bir bozulma, azalma ve değişme olmadan aynen iletilebilmektedir. Tabiki HD özelliğinde bir yayına sahip olduğunuzu varsayarak anlatıyoruz.

SORU: Ürünleri merkezinizden almamız mümkün müdür ?

CEVAP: Evet merkezimizden de ürün teslimi yapılmaktadır. İstanbul KARAKÖY'deki showroom dan ürünlerimizi elden de teslim alabilirsiniz.  İnternetten verilen siparişleriniz ise kargo ile sigortalı olarak adresinize gönderilir.

SORU: Bu ürünleri benzer internet alışveriş sitelerinden nasıl daha ucuza verebiliyorsunuz ?

CEVAP: Hepsidijital.com olarak bizim ana branşımız dijital ürünler ve ana katagorimizde uydu sistemleridir. 4 uydu markasında ithalatçı firma konumunda ayrıca 8 markada da ana dağıtıcı konumundayız. En ucuza verebilmemizin sebebi ise ürünlerin aracısız direk imalatçıdan veya Markanın Türkiye distibütörlerinden toptan alınmasıdır. Ayrıca fabrikadan (imalatçıdan) alınan ürüne hepsidijital.com olarak diğer site veya firmalar gibi yüksek kar marjı değil çok düşük bir kar ekleyip sizlere sunuyoruz.

SORU: Sitedeki teknik bilgiler yeterli gelmez ise bu bilgileri nasıl ve nereden öğrenebiliriz ?

CEVAP: Sitede verilen teknik bilgiler cihazların katalog bilgileridir. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki e-mail adresimizden bilgi edinebilirsiniz.

Geniş teknik bilgi öğrenmek için forum sitelerini ziyaret edebilirsiniz. (www.digisatforum.com)

teknikdestek@hepsidijital.com

SORU: Türkiyenin nerelerine ürün gönderiyorsunuz?

CEVAP: Türkiye'nin her yerine Cep telefonu, Bilgisayar ve yan ürünleri, küçük ev aletleri, uydu alıcı (receiver) ve yan malzemeleri satışımız vardır. Ürününüzün elinize 1 günde geçmesi için Yurt içi kargo veya MNG kargo ile marmara,ege,iç anadolu ve karadeniz bölgelerine ,Akdeniz ,doğu ve güneydoğu anadolu bölgelerimize ise MNG kargo ile EN GEÇ 2 gün içinde ulaştırıyoruz. Çok özel istisnalar dışında ürününüz sipariş verdiğiniz aynı gün kargoya veriliyor. Bilgisayar ürünlerinde kargoya teslim süremiz 2 gündür.Cep telefonlarında ve uydu alıcılarında 1 gündür.Bu özellik alışveriş siteleri arasında bir İLK tir.

CEVAP: Kredi kartıyla satışlarımız vardır. Sitemiz 128 bit SSL koruma sistemine sahiptir. Kredi kartı kullanımında % 100 güvenlidir. Ayrıca Kredi kartı ile siparişlerinizde kredi kartı sahibinden telefon ile veya bankadan mail ile güvenlik onayı da alınmaktadır.

 SORU: Sistemi paket halinde alabilirmiyiz? Montaj hizmeti veriyor musunuz?

CEVAP: Sistem (Çanak+LNB+receiver+switch)olarak satışımız vardır.. Montaj hizmeti SADECE İSTANBULA veriyoruz. Ancak dilerseniz Kendinizde cihazınızın montajını yaptırabilirsiniz. Fiyatlara Montaj dahil yazmadığı sürece Montaj bedeli dahil değildir. İstanbul dışında iseniz Montaj da dahil almak isterseniz Goldmaster montaj dahil çanak anten sistemi alabilirsiniz. Bölgenizdeki anlaşmalı goldmaster servisine kutu içinden çıkan montaj fişini vererek montajınzı ücretsiz yaptırabilirsiniz.

SORU: Cihazları EMU yazılımı(şifreli yayınlar için) yüklü olarak mı veriyorsunuz?

CEVAP: Evet sitemizde satılan Tüm uydu alıcılarında emu yazılımı yüklü olarak teslim yapıyoruz. Bütün uydu alıcılarımızla Dijital şifresiz ve Şifreli yayınları izleyebilirsiniz. Bu sayede zaten uygun fiyatla aldığınız uydu alıcısı için ek emu yazılımı yükletme maliyetinizde olmamaktadır.

SORU: Kredi kartı ile satışlarınızda hangi banka kartlarına taksit yapılmaktadır?

CEVAP: Kredi kartı ile şu an Garanti bankası, iş bankası, yapı kredi, Akbank, Fortisbank, Finansbank, TEB, Denizbank ve BankAsya bankalarının kartlarına taksit yapılmaktadır. Kredi kart sayısı müşteri taleplerine göre anlaşma yapılarak artırılmaktadır.

SORU: Sitede belirtilen fiyatlara kdv dahil mi?

CEVAP:.Evet sitede belirtilen fiyatlara kdv dahildir.

SORU: Sitenizdeki ürünler ve fiyatları güncel mi ?

CEVAP: Evet Sitede belirtilen fiyatlar günceldir. Sitemiz hergün birkaç kez güncellenmektedir.